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    勞動部109年勞裁字第15號裁決主文
    一、 確認相對人於 109 年 5 月 4 日解僱(5 月 5 日生效)申請人陳政國之行為,構成工會法第 35 條第 1 項第 1 款及第 5 款之不當勞動行為。
    二、 確認相對人於 109 年 5 月 4 日解僱(5 月 5 日生效)申請人陳政國之行為無效。
    三、 相對人應於本裁決決定書送達翌日起 10 日內,回復申請人陳政國原任於相對人維修服務處南區維修中心工程師之職務及新臺幣 39,500 元之原薪,並將事證送交勞動部存查。
    四、 相對人應自 109 年 5 月 5 日起至申請人陳政國復職日止,按月於次月 5 日給付申請人陳政國薪資新台幣 39,500 元,及自每月發薪日之翌日起至清償日止,按年息百分之五計算之法定利息。
    五、 相對人應自 109 年 5 月 5 日起至申請人陳政國復職日止,按月提繳新台幣 2,406 元至申請人陳政國之勞工退休金專戶。
    六、 相對人應於本裁決決定書送達翌日起 10 日內,將本裁決決定主文 以 16 號 標 楷 體 公 告 於 相 對 人 官 方 網 站(https://www.senao.com.tw/)首頁及公司公告系統 30 日,並將事證送交勞動部存查。

    本公司就上開勞動部不動勞動行為裁決委員會裁決決定不服,已依法就該裁決分別提起行政訴訟及民事訴訟,節錄行政訴訟起訴狀事實理由如下:
    事實經過
    壹、訴外人陳政國原擔任原告公司維修工程師一職,明知公司已就手機維修與報價流程訂有作業規範之明文,詎仍於辦理報價維修作業時,發生多起明顯違反作業規範之行為
    貳、原告公司嗣於例行檢核程序發現陳政國前述缺失,並進行相應調查程序,然陳政國竟故意採取:於業務上文書為不實登載、於訪談程序欺瞞主管、教唆同事偽造客戶簽名、誤導不知情客戶向原告公司虛偽陳述等各種該當刑事犯罪構成要件行為之手段,藉此妨礙原告公司釐清事實,嚴重破壞內部紀律與組織管理。
    參、原告公司於調查陳政國前開違規程序中,多次循循善誘,期能見到悛悔改過之意,孰料,陳政國自始至終均拒絕認錯,甚至以各種狡辯或虛偽陳述故意卸責,衡諸陳政國長期工作表現不佳,作業缺失次數極多,縱經施以績效輔導改善程序,不但未見改善,甚至發生此次該當刑事不法之嚴重脫序行徑,確屬不能勝任工作,且仍無法期待未來不會再有相類之違法舉措,已無從期待雙方繼續僱傭關係,是原告公司不得不依勞動基準法第11條第5款終止勞動契約。
    起訴理由
    壹、 原告公司係因陳政國於歷次調查中,均故意以虛偽陳述與唆使他人欺瞞公司等不當手段妨礙原告公司釐清事實,為此不得不在進行數次調查後始能發現真相,詎原裁決決定逕認原告公司係基於針對性之不當動機為之,洵有違誤。
    貳、 遭陳政國偽簽姓名之客戶於接受原告公司訪談時,即已明白表示「未曾看過公關單」、「若需收費即願意付費」等語,顯無任由陳政國擅自代簽姓名之意,從而原裁決決定既已肯認陳政國有偽簽姓名事實在先,竟反於當事人真意,遽為推斷此偽簽姓名行為不違背客戶本意,顯不符經驗法則。
    參、 原告公司乃依勞動基準法第11條第5款資遣解僱陳政國,而非依勞動基準法第12條第1項第4款進行懲戒解僱,是僅需判斷陳政國主客觀上不能勝任工作已足,毋庸再就原告公司是否有另依工作規則進行懲戒以判斷解僱合法與否,又原告公司資遣解僱之行為既屬於法有據,自不構成工會法第35條第1項第1款、第5款之不當勞動行為。
    肆、 不同違規個案應自不同時空背景事實個別判斷,又原告公司過往縱有其他員工違規或發生作業缺失之類似案例,亦與陳政國行為情節有明顯差異,原裁決決定自不應僅以過往其他懲處員工案例即斷定原告公司對陳政國之資遣解僱行為逾越合理程度。
    伍、 揆諸上述,原告公司對陳政國之資遣解僱行為,核與勞動基準法第11條第5款相符,自不構成工會法第35條第1項第1款、第5款不當勞動行為,原裁決決定逕認原告公司因與工會間具有相當程度緊張關係,而妄加推斷係基於不當勞動行為動機所為之,要無可採。