神腦科技文教基金會於昨日(10/1)前往花蓮馬太鞍教會，執行「安心即時通」援助專案，捐贈手機給受災鄉親，下午2點即發放完畢。神腦國際亦在先前啟動的「樺加沙關懷方案」持續提供災民修復手機、平板等3C優惠與服務，陪伴花蓮光復居民一步步重回日常。
「安心即時通」援助方案以「實際受災、急迫通訊需求」為優先原則，提供符合資格的災區民眾免費換發新機。由於數量有限，發送當天多位災民主動讓出名額、優先成全更迫切的家庭，互助與體諒的心意令人動容。社群上更有網友留言討論蓋樓，稱神腦為「手機超人」，感謝第一時間協助恢復聯繫。
l 為延續災區通訊修復與生活重建，神腦國際同步於花蓮地區啟動下列支援：
1. 免費健檢：手機／平板硬體檢測與基本清潔。
2. 維修優惠：指定維修項目提供折扣（依門市公告為準）。
3. 物資補給：已捐贈旅充頭、充電線與行動電源等配件至災區據點。
4. 民生3C方案：配件與部分家電優惠（最低五折起），降低災後替換成本。
神腦國際秉持「以人為本、服務在地」之ESG理念，持續透過門市與在地組織合作支援災後需求。後續若有新增之援助與捐助資訊，將以神腦官網公告為準。民眾如有需求，請洽神腦客服中心 0800-050-868，或前往花蓮地區中華電信／神腦門市，由專人提供即時協助。
l 神腦教你手機進水怎麼辦？
許多花蓮鄉親的手機、平板因淹水或潮濕環境受損，造成通訊中斷、訊號不穩、甚至無法開機，面對這樣的突發狀況，神腦提供五個建議步驟。
1. 立刻關機及斷電：避免繼續通電導致主機板或其他零件受損，如果手機已經自動關機，不要試圖重新開機或充電，以免進一步損壞內部零件
2. 拆除所有配件：斷電後，拆除所有配件，例如手機殼、記憶卡，SIM卡、飾品等。
3. 擦乾表面的水分：不要劇烈甩動手機，用乾毛巾擦乾，或用電風扇、吹風機的涼風吹乾表面的水氣，不要朝著充電孔、耳機孔或其他孔洞吹風，以免將水越往內送。
4. 加速手機內部乾燥：將手機放在除濕機旁或與乾燥劑一起放入密封夾鏈袋中，通常放置一晚後可嘗試開機
5. 盡早送修檢測：手機嚴重進水後仍建議盡早送到專業維修店進行檢查處理。
所有活動詳情以神腦基金會官網公告為準，更多資訊請參考：
l 神腦國際FB粉絲團：https://reurl.cc/vLN1jj
l 神腦國際官網：https://reurl.cc/gY5mbL
l 神腦科技文教基金會：www.senao.org.tw
l 神腦護花蓮關懷方案：https://reurl.cc/2QqgOv
l 神腦生活誌文章《手機進水怎麼辦？》：https://reurl.cc/RkM176